Términos y Condiciones

1. Aceptación de los términos

Al acceder y utilizar la plataforma eluniversoestuyo.com (en adelante, «la Plataforma»), operada por Mario Vannucci, usted acepta quedar sujeto a los presentes Términos y Condiciones. Si no está de acuerdo con alguna parte de estos términos, no podrá acceder al servicio.

2. Descripción del servicio

La Plataforma ofrece consultas astrológicas, carta natal, calendario lunar, consultas por voz e interpretaciones basadas en Cábala y metafísica, bajo la orientación del Maestro Mario Vannucci. Los contenidos tienen carácter espiritual y de orientación personal, y no sustituyen asesoramiento médico, psicológico, legal ni financiero.

3. Cuentas de usuario

Para acceder a los servicios, deberá crear una cuenta con información veraz y actualizada. Usted es responsable de mantener la confidencialidad de sus credenciales y de toda actividad realizada desde su cuenta. Notifíquenos de inmediato ante cualquier uso no autorizado.

4. Suscripciones y pagos

La Plataforma ofrece planes de suscripción (Premium y Excellence) con facturación recurrente mensual o anual. Los cargos se procesan a través de Stripe. Al suscribirse, autoriza el cobro automático según el plan elegido.

• Los precios están expresados en dólares estadounidenses (USD).
• Puede cancelar su suscripción en cualquier momento desde la sección «Mi Cuenta».
• La cancelación surte efecto al finalizar el período de facturación en curso; no se realizan reembolsos proporcionales.
• Los cambios de plan (upgrade o downgrade) se aplican al inicio del siguiente ciclo de facturación.

5. Política de reembolsos

Debido a la naturaleza digital de los contenidos, no se realizan reembolsos una vez accedido al servicio, salvo obligación legal aplicable. Si experimenta un problema técnico que le impida utilizar el servicio, contáctenos en un plazo de 7 días desde la incidencia.

6. Uso permitido

Usted se compromete a utilizar la Plataforma exclusivamente para fines personales y no a:

• Reproducir, distribuir o revender los contenidos sin autorización expresa.
• Intentar acceder de forma no autorizada a sistemas o cuentas de terceros.
• Usar la Plataforma para actividades ilegales o que vulneren derechos de terceros.
• Realizar scraping, ingeniería inversa o cualquier extracción automatizada de datos.

7. Propiedad intelectual

Todos los contenidos de la Plataforma — textos, interpretaciones astrológicas, audios, imágenes, marca y software — son propiedad de Mario Vannucci o sus licenciantes y están protegidos por las leyes de propiedad intelectual aplicables. Queda prohibida su reproducción sin autorización previa y por escrito.

8. Limitación de responsabilidad

Las interpretaciones astrológicas y de Cábala se ofrecen con fines espirituales y de reflexión personal. Mario Vannucci no garantiza resultados específicos ni asume responsabilidad por decisiones tomadas con base en los contenidos de la Plataforma. El uso del servicio es bajo la entera responsabilidad del usuario.

9. Modificaciones

Nos reservamos el derecho de actualizar estos términos en cualquier momento. Las modificaciones se notificarán mediante la Plataforma y entrarán en vigor a los 15 días de su publicación. El uso continuado del servicio tras dicho plazo implica la aceptación de los nuevos términos.

10. Ley aplicable y jurisdicción

Estos términos se rigen por las leyes aplicables en el domicilio del operador. Para cualquier disputa, las partes se someten a la jurisdicción de los tribunales competentes, sin perjuicio de los derechos del consumidor reconocidos por la legislación local de cada usuario.

11. Contacto

Para consultas sobre estos términos, escríbenos a contacto@eluniversoestuyo.com.